Для кого?
Людям, развивающим продажи и маркетинг
-
Высокая
конкуренция -
Каждый клиент
индивидуален -
Высокие расходы
на продажи и маркетинг
Маркетинг будущего
-
Вы четко знаете, почему именно тот или иной клиент выбрал вашу компанию
-
Получите обратную связь, чем недовольные ваши клиенты
-
Можете выявить основные причины вашего успеха
-
Услышите от клиентов, как вы могли бы стать для них лучшим
-
Обсудите с клиентами свои гипотезы до их реализации в продукты
-
Поблагодарите клиентов и заручитесь их поддержкой в будущем
Получаемая аналитика
Тарифы
Выгоды
В своей CRM вы смотрите на своих клиентов с точки зрения денег:
Вы прогнозируете сделки, суммы, вероятности и даты получения денег.
В ISIUM вы смотрите на своих клиентов с точки зрения психологии:
Вы оцифровываете уровень лояльности каждого клиента и можете этим управлять. После проведения первой синхронизации вы узнаете, какие из клиентов могут в ближайшее время покинуть список ваших заказчиков, а кто является вам лояльным.
В дальнейшем вы наблюдаете динамику изменения уровня лояльности, в зависимости от того, как вы развиваете свой бизнес. Проверяйте свои гипотезы, читайте комментарии клиентов, реализуйте их идеи - и тем самым повышайте цифровые индикаторы лояльности!
Подарки
Благодарные клиенты
-
Забудьте о телефонных обзвонах своих клиентов или просьб заполнить анкеты! Это ничего кроме раздражения не вызывает!
-
Обратитесь к своему клиенту с предложением адаптировать свой сервис под его потребности. Ему это будет намного приятнее выстроить ваш сервис под себя, чем наблюдать, как вы пытаетесь ему продавать то, что ему не нужно.
-
Ваше взаимодействие с клиентом строится через благодарность. Вам достаточно сегментировать клиентов по ценовым категориям подарков. Клиент видит каталог подарков (не видит их цен) и может выбрать тот, который нравится лично ему. Он сам указывает где и когда ему было бы удобно получить подарок. Он также может направить подарок от своего лица члену своей семьи или другу.